1. DETALHES DE IDENTIFICAÇÃO DO PROPRIETÁRIO
O site acessível por meio de www.versaillespalace.paristickets.org (doravante, o “Site” ou a “Web”) é de propriedade da empresa comercial 
com número de identificação fiscal 
, com sede na Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007, Barcelona (Espanha), registrada na Companies House of (Barcelona) sob o Volume 47314, Folio 29 (doravante, o “Proprietário”), e com um endereço de e-mail de contato: [email protected].
2. OBJETIVO
Estas condições de uso (doravante, as “Condições de Acesso e Uso”) regulam os direitos e as obrigações do Proprietário e dos usuários do Site (doravante, o “Usuário” ou os “Usuários”, conforme apropriado) em relação ao acesso, à navegação e ao uso deste Site. O Proprietário deste Site coloca à disposição dos Usuários um canal eletrônico que fornece informações genéricas sobre Versalhes (doravante, “Versalhes”), e permite que os Usuários contratem os serviços do Proprietário que consistem na prestação de serviços de gestão, assessoria, processamento, acompanhamento e atendimento ao cliente de natureza meritória, e atendimento ao cliente de natureza puramente administrativa para a compra de ingressos para o Palácio de Versalhes por meio do correspondente mandato voluntário, expresso, especial e remunerado, cuja contratação pelo Usuário será regida pelas disposições dos termos e condições do contrato (doravante, o “Termos e Condições“). Para fins de esclarecimento, o Proprietário, neste momento, declara o seguinte: (i) que o Site não é uma plataforma oficial para a venda de ingressos do Versailles Palace. Nesse sentido, e sem prejuízo do disposto nas presentes Condições de Acesso e Uso, a contratação de qualquer serviço pago oferecido pelo Titular será regida pelos Termos e Condições previstos para esse fim.
3. ACESSO E APROVAÇÃO
O acesso ao Site é gratuito, exceto pelo custo da conexão através da rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de acesso contratado pelos Usuários e em relação à compra dos serviços do Proprietário que, conforme mencionado acima, serão regidos pelas disposições dos Termos e Condições.
O uso do Site confere a condição de Usuário e implica a aceitação de todos os termos e condições incluídos nestas Condições de Acesso e Uso. O fornecimento do serviço do Site é limitado ao tempo em que o Usuário estiver conectado ao Site ou a qualquer um dos serviços fornecidos por meio dele. Portanto, o Usuário deve ler atentamente estas Condições de Acesso e Uso sempre que usar o Site, pois o Site e suas Condições de Acesso e Uso podem sofrer modificações. Neste sentido, o Proprietário se reserva o direito de realizar unilateralmente as modificações que considere oportunas em seu Site, podendo alterar, eliminar ou acrescentar tanto os conteúdos como os serviços prestados através dele, sem que exista a obrigação de dar aviso prévio ou informar os Usuários sobre tais modificações, entendendo-se como suficiente a publicação no Site.
O acesso ao site por menores de idade é proibido. No entanto, no caso de acesso ao Site por um menor de idade, o Proprietário deverá entender que tal acesso foi feito com o consentimento prévio e expresso de seus pais, tutores ou representantes legais, sem prejuízo do direito do Proprietário de fazer quaisquer verificações e checagens que julgar apropriadas para esse fim.
4. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos os conteúdos do Site, incluindo, entre outros, textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos de imagem ou som, bem como seu design gráfico e códigos-fonte (doravante, o “Conteúdo”), são propriedade do Proprietário ou de seus provedores de conteúdo, sendo que, neste último caso foram licenciados ou cedidos por eles, e estão protegidos pelas normas espanholas e internacionais de propriedade intelectual e industrial, e nenhum dos direitos de exploração reconhecidos pelas normas vigentes de propriedade intelectual e industrial pode ser entendido como cedido ao Usuário, exceto aqueles estritamente necessários para o uso do Site.
As marcas registradas, nomes comerciais ou sinais distintivos são de propriedade do Proprietário ou de terceiros, e o acesso ao Site não pode ser entendido como atribuição de qualquer direito sobre as referidas marcas registradas, nomes comerciais e/ou sinais distintivos.
5. CONDIÇÕES DE USO DO SITE
5.1 REGRAS GERAIS
O Usuário está ciente e aceita voluntária e expressamente que o uso do Site é de sua única e exclusiva responsabilidade.
O Proprietário declara que o acesso ou uso do Site para fins ilegais ou não autorizados, com ou sem finalidade econômica, não é permitido e, portanto, suas consequências serão de responsabilidade exclusiva do Usuário. Em particular, e sem que a lista a seguir seja de natureza absoluta, o Usuário se compromete a abster-se de qualquer uma das seguintes condutas:
- O uso do Site de uma forma que possa causar danos, interrupções, ineficiências ou defeitos em sua operação ou nos sistemas de computador de terceiros ou do Proprietário.
- Tentar acessar contas de e-mail ou áreas restritas dos sistemas de computador do Proprietário ou de terceiros para extrair informações.
- O uso do Site para a transmissão, instalação ou publicação de vírus, códigos maliciosos ou outros programas ou arquivos prejudiciais.
- O uso do site para coletar dados pessoais de outros usuários.
- Divulgar conteúdo criminoso, violento, pornográfico, racista, xenófobo, ofensivo, em defesa do terrorismo, que viole os direitos humanos ou, em geral, que seja contrário à lei ou à ordem pública.
- Violar, ou tentar violar, as medidas de segurança ou autenticação do Site ou de qualquer rede conectada a ele, ou as medidas de segurança ou proteção inerentes ao conteúdo oferecido no Site.
- Realizar qualquer ação que cause saturação desproporcional ou desnecessária na infraestrutura do Site ou nos sistemas ou redes do provedor, bem como nos sistemas e redes conectados ao Site.
O Usuário será responsável perante o Proprietário ou terceiros por quaisquer danos que possam ser causados como resultado de uma violação de tais obrigações.
Além disso, o Proprietário não garante que o Site esteja em conformidade, no todo ou em parte, com as leis de outros países. Portanto, se o Usuário residir ou estiver registrado em um país diferente da Espanha e decidir acessar e/ou navegar neste Site, isso será feito por sua própria conta e risco e deverá garantir que tal acesso e/ou navegação esteja em conformidade com a legislação local aplicável.
5.2 CONTEÚDO
O Usuário se compromete a utilizar os Conteúdos de acordo com a Lei e as presentes Condições de Acesso e Uso. A título de exemplo, mas não se limitando a ele, o Usuário, de acordo com a legislação vigente, deve se abster de realizar qualquer uma das seguintes condutas ou ações:
- Reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar, comunicar publicamente, transformar ou modificar o Conteúdo, exceto nos casos autorizados por lei ou expressamente consentidos pelo Proprietário ou por quem detiver a propriedade dos direitos de exploração, conforme o caso.
- Reproduzir ou copiar para uso privado quaisquer Conteúdos que possam ser considerados como Software ou Base de Dados de acordo com a legislação vigente sobre propriedade intelectual, bem como sua comunicação pública ou disponibilização a terceiros quando esses atos implicarem necessariamente sua reprodução pelo Usuário ou por terceiros.
- Extrair e/ou reutilizar todo ou uma parte substancial do Conteúdo do site que o Proprietário disponibiliza aos Usuários.
- Qualquer uso do Conteúdo do Site que seja feito sem a autorização do Proprietário, incluindo sua exploração, reprodução, disseminação, transformação, distribuição, transmissão por qualquer meio, publicação subsequente, exibição, comunicação pública ou representação total ou parcial, que, se ocorrerem, constituirão violações de direitos de propriedade intelectual, puníveis por lei.
5.3 INTRODUÇÃO DE LINKS PARA O SITE
O Usuário e, em geral, qualquer pessoa física ou jurídica que pretenda estabelecer um hiperlink ou dispositivo técnico de vinculação (por exemplo, links ou botões) de seu site para o Site (doravante, o “Hiperlink”) deve obter autorização prévia por escrito do Proprietário.
A criação de um hiperlink não implica a existência de um relacionamento entre o Proprietário e o proprietário do site ou da página da Web na qual o hiperlink está estabelecido, nem a aceitação ou aprovação pelo Proprietário de seus conteúdos ou serviços.
Em qualquer caso, o Proprietário se reserva o direito de proibir ou desativar qualquer hiperlink para o Site a qualquer momento, especialmente em casos de ilegalidade da atividade ou do conteúdo do site no qual o hiperlink está incluído.
6. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
6.1 SOBRE INFORMAÇÕES
O acesso ao Site não implica a obrigação do Proprietário de verificar a veracidade, a precisão, a adequação, a idoneidade, a integridade e a atualidade das informações nele fornecidas. O conteúdo do Site é de natureza geral e não constitui, de forma alguma, a prestação de um serviço de consultoria de qualquer tipo, de modo que tais informações são insuficientes para a tomada de decisões pessoais ou comerciais pelo Usuário.
O Proprietário não será responsável por decisões tomadas com base nas informações fornecidas no Site ou por quaisquer danos causados ao Usuário ou a terceiros como resultado de ações baseadas exclusivamente nas informações recuperadas do Site.
6.2 COM RELAÇÃO À QUALIDADE DO SERVIÇO
O acesso ao Site não implica na obrigação do Proprietário de controlar a ausência de vírus, software ou qualquer outro elemento prejudicial ao computador. Cabe ao Usuário, em qualquer caso, ter ferramentas adequadas instaladas em seu dispositivo para a detecção e desinfecção de programas de computador ou softwares prejudiciais.
O Proprietário não será responsável por qualquer dano causado ao equipamento de computador dos Usuários ou de terceiros durante a prestação do serviço do Site.
6.3 COM RELAÇÃO À DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
O acesso ao Site requer serviços e suprimentos de terceiros, incluindo o transporte por meio de redes de telecomunicações cuja confiabilidade, qualidade, continuidade e operação não são de responsabilidade do Proprietário. Consequentemente, os serviços fornecidos pelo Site podem ser suspensos, cancelados ou ficar inacessíveis, antes ou simultaneamente à prestação do serviço do Site.
O Proprietário não será responsável por danos de qualquer tipo causados ao Usuário como resultado de falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que causem a suspensão, o cancelamento ou a interrupção do serviço do Site durante o fornecimento do mesmo ou antes dele.
6.4 COM RELAÇÃO AOS CONTEÚDOS E SERVIÇOS VINCULADOS POR MEIO DA PLATAFORMA
O Site disponibiliza ao Usuário, exclusivamente para fins de pesquisa e acesso a informações, conteúdo e serviços disponíveis na Internet, hiperlinks ou dispositivos técnicos de vinculação (por exemplo, links ou botões), que permitem ao Usuário acessar sites ou portais da Internet pertencentes ou gerenciados por terceiros (doravante, os “Sites Vinculados”).
O Proprietário não oferece nem comercializa, por si ou por meio de terceiros, as informações, conteúdos e serviços disponíveis nos Sites Vinculados, nem aprova, supervisiona ou controla, de qualquer forma, os conteúdos e serviços e qualquer material de qualquer natureza neles existentes, assumindo o Usuário a responsabilidade exclusiva pela navegação nos mesmos.
Caso o Usuário tome conhecimento de que os Sites Vinculados se referem a páginas cujos conteúdos ou serviços são ilícitos, prejudiciais, denegridores, violentos ou contrários à moral, ele poderá entrar em contato com o Proprietário indicando o seguinte:
- Detalhes pessoais do informante: nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail
- Descrição dos fatos que revelam a natureza ilegal ou inadequada do Site vinculado;
- Expressar uma declaração de que as informações contidas na reclamação são precisas.
O recebimento pelo Proprietário da comunicação prevista nesta cláusula não implicará, de acordo com as disposições da Lei 34/2002, de 12 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, um conhecimento efetivo das atividades e/ou conteúdos declarados pela parte comunicante.
7. PROTEÇÃO DE DADOS
De acordo com as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE, e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, todos os dados pessoais fornecidos durante o uso do Site serão tratados de acordo com as disposições do Política de privacidade.
8. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS
Estas Condições de Acesso e Uso são regidas pela lei comum espanhola e, salvo disposição em contrário nos regulamentos aplicáveis (incluindo regulamentos de consumidores e usuários), qualquer disputa deverá ser submetida pelas partes aos juízes e tribunais da cidade de Barcelona (Espanha).
Para registrar reclamações sobre o uso dos serviços fornecidos no Site, o Usuário pode enviar um e-mail ou carta para o endereço físico indicado na seção 1 acima (“
DETALHES DE IDENTIFICAÇÃO DO PROPRIETÁRIO
“), e o Proprietário se compromete a buscar sempre uma solução amigável para o conflito.
